U kunt de My Truphone-app downloaden op mobiele apparaten die eSIM ondersteunen vanuit een van de volgende App-stores (thuis of op reis in het buitenland).

De app kan worden gedownload in de volgende landen:

Albanië, Algerije, Angola, Anguilla, Armenië, Australië, Oostenrijk, Azerbeidzjan, Bahama's, Bahrein, Wit-Rusland, België, Belize, Benin, Bhutan, Bolivia, Botswana, Brazilië, Bulgarije, Burkina Faso, Cambodja, Canada, Kaapverdië, Kaaimaneilanden , Tsjaad, Chili, China, Colombia, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Dominica, Dominicaanse Republiek, Ecuador, Egypte, El Salvador, Estland, Fiji, Finland, Frankrijk, Gambia, Duitsland, Ghana, Griekenland, Grenada, Guatemala, Guinee-Bissau, Honduras, Hongkong, Hongarije, IJsland, India, Indonesië, Ierland, Italië, Japan, Jordanië, Kazachstan, Kenia, Koeweit, Kirgizië, Letland, Libanon, Liberia, Litouwen, Luxemburg, Madagaskar, Malawi, Maleisië, Mali , Malta, Mauritanië, Mauritius, Mexico, Mongolië, Mozambique, Namibië, Nepal, Nederland, Nieuw-Zeeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Noorwegen, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Peru, Filippijnen, Polen, Portugal, Qatar, Roemenië, Rusland, São Tomé en Principe, Saoedi-Arabië, Senegal, Seychellen, Sierra Leo ne, Slowakije, Slovenië, Salomonseilanden, Spanje, Sri Lanka, Swaziland, Zweden, Taiwan, Tadzjikistan, Thailand, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Oeganda, Oekraïne, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Uruguay, Oezbekistan, Venezuela, Vietnam, Jemen en Zimbabwe.

4G / LTE toegang kan variëren afhankelijk van signaalkwaliteit en dekking, maar is beschikbaar in:

Albanië, Antarctica, Antigua en Barbuda, Armenië, Australië, Barbados, België, Bermuda, Brazilië, Bulgarije, Cambodja, Canada, Chili, China, Colombia, Costa Rica, Cyprus, Democratische Republiek Congo, Denemarken, Duitsland, Ecuador, El Salvador, Estland, Faeröer, Fiji, Filippijnen, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griekenland, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guyana, Honduras, Hongarije, Hongkong, Ierland, IJsland, India, Indonesië, Isle of Man, Israël, Italië, Jamaica, Japan, Jersey, Kazachstan, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macedonië, Maleisië, Malta, Martinique, Mayotte, Mexico, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Nederland, Nicaragua, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Oostenrijk, Panama, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Réunion, Roemenië, Rusland, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Samoa, San Marino, Saudi-Arabië, Servië, Singapore, Slovenië, Slowakije, Spanje, Sri Lanka, Suriname, Taiwan, Tanzania, Thailand, Trinidad en Tobago, Tsjechië, Turkije, Turks- en Caicoseilanden, Uruguay, Vanuatu, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Vietnam, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Zweden en de Zwitserland.

Dual SIM biedt u het gemak van twee mobiele providers op één iPhone. U kunt verschillende providers hebben voor persoonlijk en zakelijk, of een extra toevoegen wanneer u internationaal reist, of een apart data abonnement aanschaffen.

Op de iPhone 11, 12, 13, Pro, Pro Max, XS, XS Max en XR is Dual SIM een combinatie van een fysieke nano-simkaart en een eSIM; een digitale simkaart waarmee u een mobiel abonnement kunt activeren zonder de fysieke nano-simkaart te gebruiken. U kunt de Truphone-app gebruiken om  data verbinding te krijgen in 89 landen.